Custom GPTs & Gemini Gems – deine persönlichen digitalen Assistenten

Custom GPTs & Gemini Gems bündeln Expertenwissen und liefern markenkonforme Antworten – direkt in Vertrieb, Service und Backoffice.

Warum GPTs oder Gems?

So werden Ihre Assistenten in kurzer Zeit produktiv:
  1. Kickoff & Rollen – Use Case schärfen (z. B. Presales, Support), Ziele & Tonalität definieren.

  2. Datenschutz-Check (Ampel) – Datenquellen, Rechtsgrundlage, Zugriffe & Risiken klären.

  3. Wissensbasis kuratieren – freigegebene Dokus/FAQs/Produktwissen als „Single Source of Truth“.

  4. Bau & Integrationen – Markenstil, Prompt-Logik, Anbindung an CRM/Helpdesk/SSO.

  5. Test, Abnahme & Enablement – Härtetest mit Kantenfällen, System Card, Playbook & KPI-Setup.

Ihre Vorteile auf einen Blick
  • Wissen bleibt im Haus – auch bei Fluktuation.

  • Rollenlücken schließen – Assistenten arbeiten 24/7 in Sales/Service/Backoffice.

  • Konsistente Qualität – geprüfte Antworten in Ihrer Markenstimme.

  • Schneller ROI – geringere Bearbeitungszeiten, höhere Erstlösungsquote, klare KPIs.

Ablauf & Inhalte

Viele Unternehmen kämpfen mit Wissenssilos, inkonsistenten Antworten und Engpässen bei Fachkräften. Wenn Mitarbeitende gehen, geht Wissen mit. Unsere Assistenten bündeln das Know-how Ihrer Experten, halten es im Unternehmen und stellen es dort bereit, wo Arbeit passiert – schnell, sicher, messbar.

Für wen eignet sich das?

  • KMU & Mittelstand, die Expertise sichern und skalieren wollen.

  • Sales- & Service-Teams, die schneller und einheitlich antworten müssen.

  • HR/Operations, für Onboarding, Policies & interne Wissensarbeit.

  • Gründer & Startups, die ohne Overhead sofort produktiv werden möchten.

Leistungsumfang × Anzahl

  • Starter (2 GPTs/Gems) – Proof of Value in 1–2 Teams.

  • Growth (5 GPTs/Gems) – Rollout auf mehrere Prozesse.

  • Scale (10 GPTs/Gems) – unternehmensweit, inkl. Champions-Setup.

Bringen Sie Ihr Expertenwissen in die Umsetzung – als verlässlichen Assistenten mit messbarer Wirkung.

Häufige Fragen

Was ist ein Custom GPT/Gem?

Ein digitaler Assistent, der auf Ihr freigegebenes Wissen trainiert ist und definierte Rollen (z. B. Presales/Support) übernimmt.

Warum jetzt starten?

Wissen zentral speichern, konsistente Antworten sichern, besser skalieren.

Wie läuft der Prozess ab?

Fünf Schritte: Kickoff, Datenschutz-Check, Wissensbasis kuratieren, Bau & Integration, Test & Enablement.

Für wen sind sie geeignet?

Ideal für KMU, Sales, Service, HR und Gründer.

Welche Vorteile bieten sie?

Wissen bleibt im Haus, 24/7 Verfügbarkeit, Entlastung im Team.

Wie starte ich meinen eigenen Assistenten?

Kontaktieren Sie uns für einen kostenlosen Erstberatung und starten Sie direkt.

Wie lange bis zum Go-Live?

Typisch 14 Tage nach Kickoff – abhängig von Quellen & Integrationen.

Worin liegt der Unterschied zu Standard-ChatGPT?

Geprüfte Antworten aus Ihrer Wissensbasis, mit CRM/Helpdesk-Integration sowie Rollen- und KPI-Steuerung.

Kann ich klein starten und ausbauen?

Ja. Start mit einem Kern-Use-Case, später Quellen/Teams/Integrationen erweitern.

Wie viel interner Aufwand entsteht?

Initial 3–5 Std. pro Use Case für Doku-Freigaben & Tests, danach <1 Std./Monat Pflege (Content-Updates).

Kontakt

Schreiben Sie uns, um Ihre individuelle GPT-Lösung zu starten – wir sind für Sie da.